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内容简介:
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书籍目录:
章 绪论 1
节 健康保险学概述 1
节 健康保险的产展 4
第三节 健康保险的作用 7
第四节 健康保险学有关法律法规 9
第五节 健康保险学与相关学科的关系及研究方法 12
第六节 健康保险学的研究方法 15
章 健康保险的医学基础 18
节 健康的主要影响因素 18
节 疾病分类 24
第三节 影响健康的常见疾病 28
第四节 健康保险医学及其发展 35
第三章 健康保险市场 37
节 健康保险市场概述 37
节 健康保险市场的构成要素 39
第三节 健康保险市场的需求与供给 42
第四节 健康保险市场的组织形式 48
第四章 健康保险类型 53
节 健康保险的分类 53
节 保险 55
第三节 疾病保险 60
第四节 失能收入损失保险 65
第五节 护理保险 69
第六节 意外保险 73
第五章 社会健康保险 77
节 社会健康保险概述 77
节 社会健康保险运行管理 81
第三节 社会健康保险费用控制 86
第四节 中国社会健康保险体系 90
第六章 健康保险定价 93
节 健康保险定价概述 93
节 健康保险定价方法 100
第三节 健康保险准备金与盈余分配 111
分论
第七章 健康保险合同 115
节 健康保险合同的概述 115
节 健康保险合同的基本原则 118
第三节 健康保险合同的要素 124
第四节 健康保险合同的订立、履行与变更 127
第五节 健康保险合同的解释原则与争议处理 132
第八章 健康保险营销 134
节 健康保险营销概述 134
节 健康保险营销队伍建设 138
第三节 健康保险营销途径 142
第四节 健康保险营销策略 147
第九章 健康保险核保 157
节 健康保险核保概述 157
节 健康保险的核保程序 160
第三节 健康保险的风险因素评估 174
第四节 健康保险的核保管理 179
第十章 健康保险理赔 182
节 健康保险理赔概述 182
节 健康保险理赔的程序 186
第三节 健康保险理赔的管理 191
第十一章健康保险客户服务 195
节 健康保险客户服务概述 195
节 健康保险客户服务途径 1
第三节 健康保险客户服务实务 3
第四节 健康保险客户服务文化 7
第五节 健康保险客户服务质量管理与评价 211
第十二章健康保险风险防范 217
节 健康保险风险概述 217
节 健康保险风险分类 218
第三节 健康保险风险的防范 222
第十三章健康保险监管 231
节 健康保险监管概述 231
节 健康保险监管体系 233
第三节 健康保险公司偿付能力监管 239
第四节 中国健康保险监管的实践 244
第十四章健康管理服务与合作 248
节 健康管理与健康保险 248
节 我国健康管理与健康保险的融合 251
第三节 健康管理与健康保险的发展趋势 257
第十五章国外商业健康保险模式 261
节 美国的商业健康保险模式 261
节 欧洲的自愿健康保险 270
第十六章健康保险制度创新 281
节 商业健康保险制度创新 281
节 社会健康保险制度改革 285
第三节 商业健康保险与社会健康保险协作模式 288
第四节 健康保险发展趋势 292
参考文献 295
常用汉英词汇 297
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书籍真实打分
故事情节:7分
人物塑造:5分
主题深度:5分
文字风格:9分
语言运用:8分
文笔流畅:3分
思想传递:9分
知识深度:5分
知识广度:8分
实用性:9分
章节划分:5分
结构布局:5分
新颖与独特:8分
情感共鸣:9分
引人入胜:6分
现实相关:8分
沉浸感:3分
事实准确性:6分
文化贡献:5分