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鳄鱼书坊 -服务不诚信行为的影响及顾客信任修复策略研究（清华汇智文库）

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服务不诚信行为的影响及顾客信任修复策略研究（清华汇智文库）书籍详细信息

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  • 知识深度：9分

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  • 实用性：9分

  • 章节划分：3分

  • 结构布局：4分

  • 新颖与独特：4分

  • 情感共鸣：3分

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  • 现实相关：3分

  • 沉浸感：5分

  • 事实准确性：5分

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