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内容简介：
《顾客满意之道》从实用角度出发，论述了让顾客满意的真正意义；实现顾客满意的要点；顾客的满意与不满的原因；将顾客的不满信息转化为提升业绩的契机；顾客信息管理系统和与顾客面对面交流同样重要；以及顾客满意活动的实施步骤等，相信一定会有助于企业管理及营销人员防止顾客流失，获得新的顾客，提高营销业绩，为企业带来更大的回报。
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书籍介绍
《顾客满意之道》从实用角度出发，论述了让顾客满意的真正意义；实现顾客满意的要点；顾客的满意与不满的原因；将顾客的不满信息转化为提升业绩的契机；顾客信息管理系统和与顾客面对面交流同样重要；以及顾客满意活动的实施步骤等，相信一定会有助于企业管理及营销人员防止顾客流失，获得新的顾客，提高营销业绩，为企业带来更大的回报。
网站评分
书籍多样性：6分
书籍信息完全性：4分
网站更新速度：6分
使用便利性：9分
书籍清晰度：6分
书籍格式兼容性：9分
是否包含广告：6分
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安全性：7分
稳定性：7分
搜索功能：7分
下载便捷性：9分
下载点评
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下载评价
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不错，用着很方便
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网站体验不错
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特好。有好多书
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书籍真实打分
故事情节：4分
人物塑造：8分
主题深度：9分
文字风格：3分
语言运用：4分
文笔流畅：4分
思想传递：3分
知识深度：4分
知识广度：8分
实用性：4分
章节划分：4分
结构布局：7分
新颖与独特：3分
情感共鸣：6分
引人入胜：4分
现实相关：3分
沉浸感：9分
事实准确性：7分
文化贡献：9分