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内容简介:
管理:使命、责任、实务(实务篇 中英文双语典藏版),ISBN:9787111216681,作者:(美)彼得·德鲁克
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原文赏析:
管理者的任务:
创造出一个真正的整体,大于各个组成部分的总和的整体。一个富有效率的整体,投入其中的各项资源所带来的产出一定要大于投入资源的总和。
管理人员的工作:
1、管理人员要制定目标
2、管理人员要从事组织工作,分析所需要的各项活动,作出决策和分析他们之间的关系。
3、管理人员要从事激励和沟通工作
4、衡量,要建立各种标准。
5、培养人才和自己
管理者的资源:人
组织的目标在于使平凡的人有能力从事不平凡的工作。
任何组织都不能依靠天才。天才总是稀缺的,依靠天才是靠不住的。对组织的考研,就是要使平凡的人取得更杰出的绩效——比他们看起来所能够取得的绩效更杰出,并利用每个成员的长处来帮助所有成员取得杰出绩效。
绩效精神要求每个人都能充分发挥自己的长处,重点必须放在一个人的长出上——放在他擅长做什么而不是他不能做什么上。
组织中的“士气”,并不意味着“人们在一起相处得很好,即和睦相处”。检验的标准应该是绩效,而不是互相迁就。如果人际关系不是以在工作中取得杰出绩效而感到满足为依据,那么实际上就是不良的人际关系。
“管理”就意味着用思想来代替体力、用知识来代替管理和迷信、用合作来代替暴力。同时,管理也意味着用责任来代替等级的服从、用取得杰出绩效的权威来代替职权。
效果是成功的基础,而效率是取得成功之后继续生存的一个极小条件。提高效率就是要把事情做对,提高效果则是要做对事情。
提高效率关心的是在各种活动领域中付出的努力,提高效果则是从这样一条认识开始的:在企业中,与在其他任何社会机构中一样,10%-15%的主体,例如产品、订单、顾客、市场或人员,等等,会产生80%-90%的成果,而另外85%-90%的主体,无论用多高的效率对待他们,都只会产生成本。
在战略规划中至关重要的是:
第一,为了实现目标,要系统地,有目的地进行工作;
第二,规划开始于舍弃过去,并且要把这种舍弃作为为实现未来目标所做的系统努力的一部分;
第三,我们要寻找实现目标的新途径,而不是认为更加努力地做同样的事情就足够了;
最后,我们要深入思考时间因素并提出这样一个问题:“我们必须在什么时候开始工作才能按时取得结果?”
雇主不能干涉雇员的个性。雇佣关系就是一个要求雇员作出具体绩效的具体合同,再无他用。雇主试图越过这种关系,都是不道德的,同时也对雇员的隐私构成侵犯,是对权力的滥用。雇员不必承担“忠诚”、“热爱”、和“良好态度”的责任——有且仅有绩效方面的责任。
(管理者的)开发的任务不是要改变一个人的个性,而是要让一个人能够取得成绩,完成工作。
管理者开发的重点是人,目的是让这个人最大限度地发展自己的能力和长处,并且取得个人的成就,追求卓越。
没有人能够激励另一个人进行自我开发。一个人自我开发的动力必然来自内心。
要想进行管理者开发,首先要对它作一次绩效评估,评估的重点要放在下述事项上面:他哪些事情做得好,哪些事情能做好,要想充分发挥长处必须克服哪些弱点。
其它内容:
书籍介绍
管理:使命、责任、实务(实务篇 中英文双语典藏版),ISBN:9787111216681,作者:(美)彼得·德鲁克
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书籍真实打分
故事情节:8分
人物塑造:7分
主题深度:6分
文字风格:8分
语言运用:8分
文笔流畅:3分
思想传递:6分
知识深度:4分
知识广度:7分
实用性:4分
章节划分:6分
结构布局:9分
新颖与独特:8分
情感共鸣:8分
引人入胜:5分
现实相关:3分
沉浸感:5分
事实准确性:9分
文化贡献:8分