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内容简介：
《物业公关》为普通高等教育“十一五”规划教材(高职高专教育)，书中基于工作过程，根据物业公关的实际工作技能进行项目设置和单元设计。全书共设置了12个教学项目，包括公共关系导论、物业公关概论、物业公关行为规范技能、不同物业类型的公关技能、物业公关专题活动组织技能、物业公关项目策划技能、物业公关人际交往技能、物业公关纠纷谈判技能、物业公关礼仪礼节技能、物业公关危机管理技能、物业公关实务处理技能和物业公关文书撰写技能等。每个教学项目均设计了“知识目标、能力目标、单项任务驱动、综合项目驱动、理论与技能、单项任务训练、综合项目训练、案例分析、学生拓展训练”九个部分的内容，重点强调“学生主体、项目导向、任务驱动”的设计思想。
《物业公关》突出实践内容的设计，强化职业技能培养，贴近行业工作与社会需求。
《物业公关》既可以作为高职高专物业管理、房地产经营与估价等专业教材，也可以作为物业服务企业的岗位培训教材，同时也是物业管理相关岗位人员一本很好的工具书。
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其它内容：
书籍介绍
《物业公关》为普通高等教育“十一五”规划教材(高职高专教育)，书中基于工作过程，根据物业公关的实际工作技能进行项目设置和单元设计。全书共设置了12个教学项目，包括公共关系导论、物业公关概论、物业公关行为规范技能、不同物业类型的公关技能、物业公关专题活动组织技能、物业公关项目策划技能、物业公关人际交往技能、物业公关纠纷谈判技能、物业公关礼仪礼节技能、物业公关危机管理技能、物业公关实务处理技能和物业公关文书撰写技能等。每个教学项目均设计了“知识目标、能力目标、单项任务驱动、综合项目驱动、理论与技能、单项任务训练、综合项目训练、案例分析、学生拓展训练”九个部分的内容，重点强调“学生主体、项目导向、任务驱动”的设计思想。
《物业公关》突出实践内容的设计，强化职业技能培养，贴近行业工作与社会需求。
《物业公关》既可以作为高职高专物业管理、房地产经营与估价等专业教材，也可以作为物业服务企业的岗位培训教材，同时也是物业管理相关岗位人员一本很好的工具书。
网站评分
书籍多样性：5分
书籍信息完全性：7分
网站更新速度：6分
使用便利性：4分
书籍清晰度：8分
书籍格式兼容性：9分
是否包含广告：5分
加载速度：9分
安全性：8分
稳定性：8分
搜索功能：5分
下载便捷性：5分
下载点评
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下载评价
- 网友 林***艳：
很好，能找到很多平常找不到的书。
- 网友 晏***媛：
够人性化！
- 网友 田***珊：
可以就是有些书搜不到
- 网友 曹***雯：
为什么许多书都找不到？
- 网友 堵***洁：
好用，支持
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五星好评
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下载速度很快，我选择的是epub格式
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说的好不如用的好，真心很好。越来越完美
- 网友 谢***灵：
推荐，啥格式都有
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非常好就是加载有点儿慢。
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页面不错 整体风格喜欢
- 网友 訾***晴：
挺好的，书籍丰富
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书籍真实打分
故事情节：4分
人物塑造：3分
主题深度：6分
文字风格：5分
语言运用：4分
文笔流畅：3分
思想传递：8分
知识深度：7分
知识广度：8分
实用性：8分
章节划分：4分
结构布局：7分
新颖与独特：5分
情感共鸣：8分
引人入胜：7分
现实相关：5分
沉浸感：6分
事实准确性：8分
文化贡献：4分