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本书以通用管理体系为框架，在体例编排上注重科学性与实用性的结合，力求理论深入浅出，实训操作可行。本书共13章，主要内容包括：概述、个人规划管理、个人时间管理、个人心理管理、个人形象管理、团队建设管理、团队沟通管理、团队冲突管理、团队激励管理、创业管理、组织管理职能、组织行为管理、组织形象管理。

本书主要作为高职高专经济管理类专业教材，同时也是广大管理学爱好者自学的理想读本。

第1章　概述

1.1　管理活动概述

1.1.1　管理的概念

1.1.2　管理活动

1.2 管理者

1.2.1　管理者的分类与职责

1.2.2　管理者的技能要求

1.2.3　管理者的角色

1.3　通用管理体系概述

1.3.1　通用管理能力

1.3.2　通用管理体系

1.4　管理思想与理论

1.4.1　古典管理理论

1.4.2　行为科学理论

1.4.3　现代管理理论

1.4.4　管理理论新发展

本章小结

习题与实训

第2章　个人规划管理

2.1　个人规划的概念及意义

2.1.1　个人规划的概念

2.1.2　个人规划的意义

2.2　个人规划的原则

2.3　个人规划的基本步骤

2.4　个人规划的关键环节

2.4.1　自我认知

2.4.2 自我评估

2.4.3 环境分析

2.4.4　确立目标

2.4.5　制订计划

本章小结

习题与实训

第3章　个人时间管理

3.1　认识时间

3.1.1　时间的概念及特性

3.1.2　认识你的时间

3.2　时间管理概述

3.2.1 时间管理的概念及意义

3.2.2　时间管理的发展阶段

3.2.3 时间管理的观念与原则

3.3　时间管理方法

3.3.1　效能管理法

3.3.2 艾维李的效率法

3.3.3 一周时间运筹法

3.3.4　办公室的5S法

3.4　提高时向的利用效率

3.4.1　养成良好习惯

3.4.2　学会应付打扰

3.4.3　建立自信

3.4.4　保持5种平衡

本章小结

习题与实训

第4章　个人心理管理

4.1　个体心理概述

4.1.1　个体心理过程

4.1.2　个性心理

　……

第5章　个人形象管理

第6章　团队建设管理

第7章　团队沟通管理

第8章　团队冲突管理

第9章　团队激励管理

第10章　创业管理

第11章　组织管理职能

第12章　组织行为管理

第13章　组织形象管理

参考文献

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第1章　概述

　　1.1 管理活动概述

　　1.1.1 管理的概念

1.管理定义的多样化

关于管理的定义，至今仍未得到公认和统一。长期以来，许多中外学者从不同的角度出发，对管理做出不同的解释。就不同的定义的基本点来看，主要有以下一些观点。

强调工作任务的人认为： “管理就是由一个或多个人来协调其他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果。”

强调管理者个人领导艺术的人认为：“管理就是领导。”

强调决策作用的人认为：“管理就是决策。”

强调对人的管理的人认为：“管理就是通过其他人来完成工作。”

强调管理的本质的人认为：“管理就是协调活动。”

2.管理的定义

管理定义的多样化，反映了人们对管理的多种理解以及各管理学派的研究重点与特色。”根据对管理本质和要素的认识，本书试提出较为系统的定义：管理，就是在特定的环境和条件下，对组织资源进行计划、组织、领导和控制，实现组织目标的社会实践活动及其过程。

这个定义包含如下含义。

（1）管理的目的是有效地实现组织目标。一切管理活动都是围绕着管理的目标而进行和展开的，是一种有目的、有意识的社会活动。

（2）管理的对象是各种组织资源，包括人、财、物、信息等。

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书籍介绍

《通用管理实务》以通用管理体系为框架，在体例编排上注重科学性与实用性的结合，力求理论深入浅出，实训操作可行。《通用管理实务》共13章，主要内容包括：概述、个人规划管理、个人时间管理、个人心理管理、个人形象管理、团队建设管理、团队沟通管理、团队冲突管理、团队激励管理、创业管理、组织管理职能、组织行为管理、组织形象管理。

《通用管理实务》主要作为高职高专经济管理类专业教材，同时也是广大管理学爱好者自学的理想读本。