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内容简介:
为什么有的人一开口就能抓住对方注意力,在谈话过程中巧妙引导对方心理,悄无声息地突破对方心理防线,而有的人却只能眼睁睁地看着自己面前的人茫然地随声附和,敷衍地点头,眼神一片空洞,思绪完全飘到了其他地方……
怎样才能一下子把话说到对方心坎里,让他人听从你的建议,甚至积极为你效力?
这是每一个人都需要掌握的技巧!
《话语操纵术》就是这样一本书,不管你是要发表一场公开演讲,要拿下你的客户,要说服你的上司,征服你的下属,还是要说服你的家人或朋友……《话语操纵术》中的话语技巧都可以让你不露痕迹地掌控谈话对象,将所有难题迎刃而解,轻松达到你的谈话目的!
书籍目录:
导读 忙碌的时代,说话要像一把勾魂剑
步 读心:见面之前,先给对方做“心理透视”
你到底想要操纵“谁”?
用“心理透视法”摸清对方思路
神奇的“WIIFM”表格
如何分析陌生人
如何分析不熟悉的情况
如何分析不同文化背景的人’
如何分析有代沟的人
可怕的“关系砍刀”
艾伦的故事
杰娜的新操场
兰戴尔如何传达坏消息
总结
第二步 巧言:不要说你想说的,要说对方想听的
现代人的记忆特点
根据记忆特点组织信息
开启右脑的“语言天窗”
如何绘制你的“信息地图”
丽拉的烦恼
建立“玩家档案”,搞掂一屋子人
给玛丽把脉
可怕的3M危机
如何活跃会议气氛
怎么开会有效
克里斯托弗的危机
面对面,还是通过其他方式?
不开没必要的会
总结
第三步 令色:99%的说服都不是用嘴巴完成的
“花颜”比“巧语”更重要
学做变色龙
一只老鼠坏一锅汤
你真的把话说清楚了吗?
如何避免使用含糊字眼
记住,你还有两只耳朵
抓住信号性字眼
电子邮件:让你欢喜让你忧
偶尔给自己“断电”
如何提高电子邮件的回复率
如何提高自己的可信度
当对方走神时……
通过建立关联来增加可信度
一种让你适得其反的做法
信守承诺,让行动者看到光芒
总结
第四步 操纵:天才话术的五个步骤
第1步 :热身!
身体准备
训练大脑,进入状态
视觉联想训练
第2步 :呼吸训练
呼吸和声音控制练习
照顾好自己的声音
第3步 :通过自我摄像训练自己
加入视觉辅助工具
第4步 :你的形象价值百万
第5步 :抓住听众,绝不放手
学会“跳出盒子思考”
点头之间征服对方
让怯场成为“推进器”
回想法
联想法
增加运动
注重饮食
做深呼吸
伊凡的故事
完美沟通
如何准备演示设备
小博客,大功用
总结
第五步 完胜:体面地化解干扰
未出招,已完胜
一张教你预防意外的清单
如何克服时差影响
我的个人经历
体面地化各种干扰于无形
守住阵地
保持冷静
如何应对“有限选择”提问法
如何应对假设提问法
如何应对连续提问法
如何控制冲突
如何应对蓄意挑刺者
如何应对刻意操纵者
如何应对自以为是者
如何应对沉默不语者
如何应对会谈终结者
如何应对不懂装懂者
当谈话“偏离轨道”时……
搭桥工具箱
“执著”的力量
切记!媒体也是拿来操纵的
这些话绝不要对记者说
总结
致谢
作者介绍:
凯伦·伯格(Karen Berg),Comm CoreStrategies公司CEO,国际演讲大师,美国负盛名的沟通战略专家之一。从业30年来,凯伦·伯格先后为成千上万名职业人士提供关于人际沟通、危机管理、股东会议、公共演讲、产品发布、媒体采访等领域的专业培训。作为传播行业有影响力的
出版社信息:
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书籍摘录:
1
本书相关内容
看了一个月的《三国》,受益无穷,虽然之前也看过很多遍,但由于年龄和社会阅历的关系,这次对其中无处不在的中国式谋略,更多了一层新的认识。中国有一句老话,“少不看《水浒》,老不看《三国》”,前者教人造反,后者教人智谋,大概就是这个道理。
《三国》中的“话语操纵术”·官
...
《三国》中的“话语操纵术”·官
...
导读(1)
导读(2)
导读(3)
导读(4)
2
步 读心:见面之前,先给对方做“心理透视”
“只有那些你不太了解的人才是标准的正常人。” ——罗德尼·丹杰菲尔德(RodneyDangerfield)虽然罗德尼·丹杰菲尔德的这句话只是在开玩笑,但其中却蕴藏着许多智慧。它说明了一个我们经常会犯的错误:假设别人。我
步(1)
步(2)
步(3)
步(4)
步(5)
3
第二步 巧言:不要说你想说的,要说对方想听的
在本章当中,你将学会:利用现代人的记忆特点,让别人记住你喝你所传达的信息。控制你总在忙碌的大脑,描绘一幅清晰的信息地图。聪明的组织一次谈话,并学会控制谈话进度和方向。“预测未来好的办法就是去创造未来。” ——艾伦·凯 软件工程师
第二步(1)
第二步(2)
第二步(3)
第二步(4)
第二步(5)
第二步(6)
第二步(7)
第二步(8)
第二步(9)
第二步(10)
第二步(11)
第二步(12)
第二步(13)
第二步(14)
第二步(15)
第二步(16)
第二步(17)
第二步(18)
第二步(19)
第二步(20)
第二步(21)
第二步(22)
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原文赏析:
强迫自己每周末完全放松一下——哪怕半个小时也行。如果你想要在工作时保持思路清晰,就一定要学会给自己断电,充电,重新聚焦。
如果你想要在工作时保持思路清晰,就一定要学会给自己断电、充电、重新聚焦。
预测未来最好的办法就是去创造未来。
当有人问你一个问题时,你要思考的重点并不是如何回答这个问题,而是这个问题会把你引到什么方向上去。
其它内容:
编辑推荐
教你说出自己想说的,得到自己想要的,美国王牌活术教练30年经验倾囊传授,1本书,5个步骤,7天尤为沟通高手。
话语的影响力主要来自于你能在多大程度上操纵你的谈话对象,让对方按照你的意旨去行动,进而达到你的目的。
《纽约时报》、《华尔街日报》、《福布斯》、CNN反复引用的谈话准则。
话语操纵力将直接影响你的职业和个人成功,还有什么比这更重要的呢?
凯伦·伯格的五步话语操纵术,明确谈话目的。
如何在谈话之前摸透你的谈话对象?
如何根据谈话对象特点组织你的语言?
如何运用各种肢体语言和辅助工具来增强你的话语说服力?
如何一举击破对方心理防线,达到你的谈话目的?
如何预先避免谈话中可能出现的各种意外?
话语操纵术2:http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=22506323
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媒体评论
《话语操纵术》值得每一个追求结果的人好好阅读。从如何分析谈话对象到如何击破对方心理……凯伦·伯格的敏锐洞察力和战略战术无疑将大大提升你的话语操纵办。 帕特里克·柯林斯,博士,演讲与新闻学教授
书籍介绍
《话语操纵术》就是这样一本书,不管你是要发表一场公开演讲,要拿下你的客户,要说服你的上司,征服你的下属,还是要说服你的家人或朋友……《话语操纵术》中的话语技巧都可以让你不露痕迹地掌控谈话对象,将所有难题迎刃而解,轻松达到你的谈话目的!
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书籍信息完全性:3分
网站更新速度:5分
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书籍清晰度:3分
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非常好就是加载有点儿慢。
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不错,支持的格式很多
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好书都要花钱,如果要学习,建议买实体书;如果只是娱乐,看看这个网站,对你来说,是很好的选择。
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挺好的,不错
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不仅速度快,而且内容无盗版痕迹。
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用了才知道好用,推荐!太好用了
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不错。。。。。
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还行吧。
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书籍真实打分
故事情节:8分
人物塑造:3分
主题深度:3分
文字风格:6分
语言运用:7分
文笔流畅:7分
思想传递:5分
知识深度:9分
知识广度:7分
实用性:5分
章节划分:6分
结构布局:6分
新颖与独特:9分
情感共鸣:9分
引人入胜:4分
现实相关:6分
沉浸感:8分
事实准确性:7分
文化贡献:3分