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鳄鱼书坊 -做营销搞管理和礼仪上不要犯这些错误(绘本典藏版)

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做营销搞管理和礼仪上不要犯这些错误(绘本典藏版)书籍详细信息

  • ISBN：9787548054429
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2017-10
  • 页数：暂无页数
  • 价格：10.80
  • 纸张：胶版纸
  • 装帧：平装-胶订
  • 开本：32开
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
  • 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
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内容简介：

营销、管理和礼仪方面出现错误，往往会导致很严重的后果，不仅影响你的业绩，断送你的前途，影响你的人脉。若人们能有所借鉴、有所预知，这样就可以避免不必要的损失，从而有更多的收获。为了让人们少犯甚至不犯这几方面的错误，羽飞倾力推出了《做营销搞管理和礼仪上不要犯这些错误(绘本典藏版)》这本书。

本书运用通俗易懂的语言，结合生动有趣的案例，系统总结了人们在营销、管理和礼仪上最可能犯的错误及其负面影响，深入分析了造成这些错误的原因，并阐明了纠正这些错误的方法和要领，以帮助广大读者识别这些错误，引以为戒，在日常工作和生活中远离这些错误，从而更快速地走向成功。

书籍目录：

第一篇 营销篇

PART O1 你在推销心态和心理准备上*可能犯的6个错误

对拜访客户心生畏惧

不能及时调整自己的坏情绪

业绩目标不切实际

总是批评竞争对手

以貌取人

过度谦卑

PART 02 你在寻找和开发客户时*可能犯的6个错误

不能给准客户正确定位

不了解客户的背景

急于求成

不善于应付意外事故

没能激发客户的潜在需求

不会建销售网

PART 03 你在说服沟通中*可能犯的5个错误

没能赢得客户的好感

被客户的问题套住

不敢拒*客户的要求

推销时机不当

没有回应客户关注的事项

PART 04 你在产品介绍展示中*可能犯的5个错误

不强调关键的利益点

不了解市场行情

无端夸大产品的优点

不了解客户

过多地泄露自己的秘密

PART 05 你在缔结合同时*可能犯的5个错误

不能掌握成交的主动权

没有成交策略

陷在价格争议的旋涡中

顾小利失大利

对客户做出无法兑现的承诺

PART 06 你在客户服务中*可能犯的5个错误

服务承诺成为一纸空谈

不能正确对待客户的抱怨

不具备服务公众的意识

将服务**推给客服部门

为了分清责任不惜与客户争吵

第二篇 管理篇

PART O1 你在与下属沟通中*可能犯的6个错误

从头管到脚

不能给员工以家的感觉

不能引导员工从错误中吸取教训

不能随时调解与员工之间的矛盾

不能发挥员工的自我管理能力

苛求**

PART 02 你在分配工作中*可能犯的6个错误

没能全面客观地了解员工的特长和能力

不理解员工之间的差异

作者介绍：

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书籍摘录：

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原文赏析：

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其它内容：

编辑推荐

在成功路上，营销、管理和礼仪方面出现错误后果是*严重的，它们会影响你的业绩，断送你的前途，影响你的人脉；在销售领域，改正错误比发挥优点*重要；礼仪有一套共同遵守的行为规范和准则，奉行礼仪，必须依照约定俗成的程序、方式。

《做营销搞管理和礼仪上不要犯这些错误(绘本典藏版)》由羽飞编著。

书摘插图

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书籍真实打分

  • 故事情节：4分

  • 人物塑造：3分

  • 主题深度：4分

  • 文字风格：9分

  • 语言运用：4分

  • 文笔流畅：3分

  • 思想传递：3分

  • 知识深度：3分

  • 知识广度：5分

  • 实用性：9分

  • 章节划分：6分

  • 结构布局：9分

  • 新颖与独特：3分

  • 情感共鸣：4分

  • 引人入胜：7分

  • 现实相关：3分

  • 沉浸感：8分

  • 事实准确性：4分

  • 文化贡献：9分

网站评分

  • 书籍多样性：4分

  • 书籍信息完全性：8分

  • 网站更新速度：5分

  • 使用便利性：7分

  • 书籍清晰度：9分

  • 书籍格式兼容性：6分

  • 是否包含广告：6分

  • 加载速度：3分

  • 安全性：5分

  • 稳定性：6分

  • 搜索功能：8分

  • 下载便捷性：4分

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下载评价

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    挺好的，书籍丰富

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ISBN：9787548054429
出版社：暂无出版社
出版日期：2017-10
作者：暂无作者
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